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(新)LP

接客業・販売員様向けオンランで接客・ロープレ指導 接客業・販売員様向けオンランで接客・ロープレ指導
こんなお悩みはありませんか? こんなお悩みはありませんか?
スタッフの接客が不安・・会社の活気が無いように感じる・・社員のモチベーションに不安がある・・リモートワークになってコミュニケーションが不足しがち・・ スタッフの接客が不安・・会社の活気が無いように感じる・・社員のモチベーションに不安がある・・リモートワークになってコミュニケーションが不足しがち・・
オンラインで導入できる「接客・ロールプレ指導」で解決! オンラインで導入できる「接客・ロールプレ指導」で解決!

「接客・ロープレ指導」とは?

「接客・ロープレ指導」では、お客様役を設けて接客の疑似体験を取り入れることで、スタッフ様のスキルアップを目指します。
実践的な接客練習を実現できるため、接客業へ関わる方の研修として導入されており、接客のポイントを学ぶ為の座学付きプランもご用意しております。
実際に多数の会社で研修として利用された実績もあり、スタッフのレベルアップに繋がります。​
また、オンラインで全て完結しますので、全国どこでも対応可能です。​
是非、この機会に「接客・ロープレ指導」の導入をご検討ください。​

オンラインで研修を受ける女性
こんな時にご活用ください!販売スタッフの接客力を伸ばして売上を上げたい!販売の基本を学ぶ機会を作りたい、レベルアップを図りたい!ロープレ大会に向けて集中レッスンを行いたい​!​ こんな時にご活用ください!販売スタッフの接客力を伸ばして売上を上げたい!販売の基本を学ぶ機会を作りたい、レベルアップを図りたい!ロープレ大会に向けて集中レッスンを行いたい​!​
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弊社の「接客・ロールプレ指導」が選ばれる理由 弊社の「接客・ロールプレ指導」が選ばれる理由
売り上げを上げる事へのこだわり 売り上げを上げる事へのこだわり モチベーションを上げるためにサポート モチベーションを上げるためにサポート オンライン導入で全国どこでも導入可能 オンライン導入で全国どこでも導入可能
お客様の声 お客様の声
選べる二つの研修方法オンライン開催動画撮影からご選択できます! 選べる二つの研修方法オンライン開催動画撮影からご選択できます!

接客・ロールプレイング研修(オンライン開催)​

・接客力強化の為に、ロールプレイングを用いたご指導を行います。zoom等の通信を活用してオンライン上でアドバイスを実施します。​
・接客のポイントを学ぶ為の座学付きプランにすることも可能です。その場合、30分程度の座学を実施し、その後実践的なロールプレイングでの指導を行います。​

費用:120分/1回  12万円+税​

接客の研修を受ける女性 接客の研修を受ける女性

※人数制限は特に設けませんが、ロープレでの学びを確実なものにするため5名程度までが最適と考えております。​
※講師がリアルタイムでアドバイスを実施しますので、習得しやすくなります。​
※人数が増えた場合、1人当たりのロープレ回数が減りますので、その点ご了承ください。​
※対面での指導も承りますのでご相談ください。

研修の流れ 研修の流れ
研修の流れ説明 研修の流れ説明

接客・ロールプレイング研修(動画撮影)​

・スマホなどでロールプレイングの動画を撮影いただき、お送りいただくだけ!​
・研修は受けさせたいけどシフトが合わない…、人手不足で研修時間を割くのは難しい。​
・店舗のそんな課題に応えます。隙間時間を活用し、フィードバックを受けることができます。​
・お送りいただいた動画を接客の専門知識を持った講師がじっくりと視聴し分析します。​
・アドバイスシートには、一人一人に合わせて良い点、改善点、スキルアップに向けたアドバイスを記載します。​
・講師が一人一人に思いを込めて記載するアドバイスシートは、きっとこの先のモチベーションになります。​​

費用:基本料金(2名様分の指導料を含む) 10万円/税​​​

動画撮影 動画撮影

※ロープレは1回あたり8分以内程度で実施してください。一人あたり、1本(8分)~2本分(8分×2回)の動画をお送りください。​​
※人数の増減に関してはご相談ください。(目安として、1名増加毎に基本料金プラス3万円となります)​
※ロープレの導入に不安がある場合は、弊社よりロープレ導入マニュアルをお送り致します。​​
※店舗でのロープレの段取り、時間配分、状況設定の方法等、実際の現場やロープレ大会を意識したマニュアルです。​
※特別な状況設定や時間配分が必要な場合は、ご希望に合わせて柔軟に対応致します。

研修の流れ 研修の流れ
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